Používate zastaralý prehliadač, stránka sa nemusí zobraziť správne, môže sa zobrazovať pomaly, alebo môžu nastať iné problémy pri prehliadaní stránky. Odporúčame Vám stiahnuť si nový prehliadač tu.
účty, elektrina
1
Otvoriť Foto TU
Otvoriť galériu
Foto: ilustračné, Gettyimages
9. augusta 2021 Ostatné od Energia.skSITA

Máte problém so zaplatením účtov za energie? Pomôcť by vám mal dodávateľ

Pre pandémiu koronavírusu má mnoho ľudí problém splácať účty za plyn či elektrinu. Úrad pre reguláciu sieťových odvetví radí, že v tomto prípade je potrebné obrátiť sa na svojho dodávateľa energií a požiadať ho o splátkový kalendár.

„V tomto smere verejne vyzývame regulované subjekty, aby mali k dispozícii vyškolený personál, ktorý sa bude snažiť každý jednotlivý prípad ústretovo riešiť vo forme praktických platobných plánov na pomoc zákazníkom v domácnostiach. Akákoľvek dohoda o splátkach by mala brať do úvahy všetky skutočnosti a okolnosti týkajúce sa zákazníka,“ uviedol regulačný úrad.

Ak sa bojíte pre koronavírus vpustiť do svojho domu na odpočet elektromerov a plynomerov cudzieho človeka, môžete ich stav nahlásiť telefonicky alebo cez elektronickú aplikáciu.

K téme

Bezplatné novinky z Energia.sk raz týždenne:
podmienkami používania a potvrdzujem, že som sa oboznámil s ochranou osobných údajov
Copyright © iSicommerce s.r.o. Všetky práva vyhradené. Vyhradzujeme si právo udeľovať súhlas na rozmnožovanie, šírenie a na verejný prenos obsahu.