SSE upozorňuje na podvodné telefonáty o neoprávnenom odbere
Doplnila, že volajúci vyzýva na okamžitú úhradu peňažných prostriedkov (zmluvnej pokuty). „Je veľmi agresívny, vyhráža sa zákazníkom nahlásením neoprávneného odberu na polícii. Pretože ide o trestný čin, zákazníkov označuje za delikventov,“ uviedla Krivá.
„SSE nerealizuje takéto hovory, preto vystríhame našich zákazníkov, aby boli opatrní v prípade, že niekto podobným spôsobom žiada úhrady,“ upozornila hovorkyňa SSE.
Vysvetlila, že hovor je z telefónneho čísla so slovenskou predvoľbou. „Ide o číslo +421971217265. Pri spätnom volaní zákazník zistí, že ide o telefónne číslo so zvýšenou tarifou a následne, že číslo neexistuje. SSE upozorňuje svojich zákazníkov, aby telefónne číslo s predvoľbou 0971 nedvíhali a ak ho zodvihnú, aby v nijakom prípade nerealizovali platbu, ktorú ich volajúci núti uhradiť,“ zdôraznila Krivá.
„Ak majú zákazníci akékoľvek otázky alebo pochybnosti, môžu kontaktovať Zákaznícku linku pre domácnosti na telefónnom čísle 0850 111 468 alebo 0906 252 525,“ uzavrela hovorkyňa SSE.
Copyright © TASR 2018
K téme
